আইনি দলিল

Sona101 Club-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় Sona101 Club ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
  • বয়সসীমা: ১৮+
  • প্রযোজ্য: সকল নিবন্ধিত সদস্য
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
  • পরিবর্তনের নোটিশ: ৭ দিন আগে

শর্তাবলীর মূল ৬টি বিভাগ

Sona101 Club-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ৬টি প্রধান বিভাগে সাজানো হয়েছে, যেন আপনি সহজেই প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কে নিবন্ধন করতে পারবেন, বয়সসীমা, পরিচয় যাচাই এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা সম্পর্কিত সকল নিয়ম এখানে বর্ণিত।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতির নিয়ম, সর্বনিম্ন-সর্বোচ্চ সীমা ও প্রক্রিয়াকরণের সময় সম্পর্কিত তথ্য।

বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য অফারের ওয়েজারিং শর্ত এবং মেয়াদ সম্পর্কিত বিস্তারিত নিয়ম।

গেমিং বিধি

গেম খেলার সাধারণ নিয়ম, প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে নীতি এবং বেটিং সীমা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা, ডেটা ব্যবহারের নীতি এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কিত নিয়ম।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট, কুলডাউন মোড এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের প্রতিশ্রুতি।

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

Sona101 Club-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Sona101 Club প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং আপনার (ব্যবহারকারী/সদস্য) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Sona101 Club-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Sona101 Club ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই আপনার সম্পূর্ণ সম্মতি বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: Sona101 Club যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী Sona101 Club-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং যেকোনো বিশেষ প্রমোশন বা বোনাস শর্তাবলীর সাথে একসাথে প্রযোজ্য। কোনো বিভ্রান্তি বা দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Sona101 Club-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক। এর যেকোনো শর্ত পূরণ না হলে নিবন্ধন বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে:

  • বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। Sona101 Club কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে।
  • একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনার সত্যিকারের নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Sona101 Club-এর আছে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সময় Sona101 Club আপনার পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

সতর্কতা: যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর Sona101 Club একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাবে। এই বার্তা পাওয়ার পর থেকে আপনি প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Sona101 Club বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সকল লেনদেন সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট উইথড্রয়াল সময় স্ট্যাটাস
বিকাশ ৳ ৫০০ ৳ ৫০,০০০ ১–৩ ঘণ্টা সক্রিয়
নগদ ৳ ৫০০ ৳ ৫০,০০০ ১–৩ ঘণ্টা সক্রিয়
রকেট ৳ ৫০০ ৳ ৩০,০০০ ২–৬ ঘণ্টা সক্রিয়
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ১,০০০ ৳ ১,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিবস শর্তযুক্ত
ক্রিপ্টো ৳ ১,০০০ ৳ ৫,০০,০০০ ৩০ মিনিট নির্বাচিত সদস্য
  • উইথড্রয়ালের শর্ত: উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। একবার জমা করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই শুধুমাত্র উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পর Sona101 Club সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন করে। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
  • লেনদেন ফি: Sona101 Club ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হবে।

সতর্কতা: কোনো বোনাস গ্রহণের পর তার ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হতে পারে। উইথড্রয়ালের আগে অনুগ্রহ করে বোনাসের শর্ত যাচাই করুন।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Sona101 Club নিয়মিত নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বেশিরভাগ বোনাসে ১০x থেকে ৩৫x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের পাশে নির্দিষ্ট শর্ত উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ: সকল বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৭–৩০ দিন) ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেমের বাইরে খেললে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধার অপব্যবহার সন্দেহ হলে Sona101 Club তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।
  • প্রমো কোড: বিশেষ প্রমো কোড নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে একবারই ব্যবহার করা যাবে। একই কোড একাধিকবার ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

পরামর্শ: যেকোনো বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ শর্ত পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

গেমিং বিধি ও নীতিমালা

Sona101 Club-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। গেমিং সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গ্রহণযোগ্য হবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেম বাতিল হলে Sona101 Club বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হওয়া ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
  • সফটওয়্যার ব্যবহার নিষেধ: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা যেকোনো ধরনের কারচুপির সরঞ্জাম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্লট গেম: সকল স্লট গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ গেমের তথ্য পাতায় উল্লেখ থাকে। জ্যাকপট জেতার ক্ষেত্রে Sona101 Club কিস্তিতে পরিশোধের অধিকার রাখে।
  • ফলাফল বিরোধ: কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফলের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পরে করা অভিযোগ বিবেচনা করা নাও হতে পারে।

মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। কোনো গেম জেতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। সবসময় নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী বেট করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Sona101 Club-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
  • প্রতারণা: চার্জব্যাক জালিয়াতি, ভুয়া পেমেন্ট বা যেকোনো ধরনের আর্থিক প্রতারণা করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ দেওয়া: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আইনি পদক্ষেপ: উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনোটি সংঘটিত হলে Sona101 Club আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল নীতি

Sona101 Club নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রয়াল যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳ ১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Sona101 Club আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

  • তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • SSL এনক্রিপশন: সকল লেনদেন ও যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • কুকি নীতি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

Sona101 Club বিশ্বাস করে গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
  • সেশন টাইমার: আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা স্ক্রিনে সবসময় দেখা যায়। নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বার্তা আসে।
  • কুলডাউন বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা। এই সিদ্ধান্ত বাতিল করতে ন্যূনতম ৬ মাস অপেক্ষা করতে হবে।
  • বাস্তবতার যাচাই: প্রতি ঘণ্টায় একটি বার্তা প্রদর্শিত হয় যা আপনাকে মনে করিয়ে দেয় আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Sona101 Club যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অন্তত ৭ দিন আগে জানাবো।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট
উত্তর পেতে ২৪–৪৮ ঘণ্টা
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সাড়া

আজই Sona101 Club-এ যোগ দিন

বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ, দ্রুত ও মজাদার অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English